Lamentablemente, algunos pacientes de residencias de ancianos en New Mexico resultan heridos o sufren por la negligencia de los cuidadores. En algunos casos, es difícil descubrir negligencias o abusos porque los pacientes tienen demencia o problemas similares. Una forma de vigilar a un ser querido en una residencia es poner una cámara en su habitación.
En estados como Illinois y Oklahoma, se pueden colocar cámaras en una habitación siempre que el residente y sus compañeros de habitación den su consentimiento. En estados como Nueva York y Pensilvania no existen leyes sobre cámaras en residencias de ancianos. Aunque algunos gobiernos estatales aprueban en general el uso de cámaras para proteger la seguridad de los residentes, los cuidadores no las quieren necesariamente. El director general de la Asociación de Asistencia Sanitaria de Nueva Jersey dijo que no recomendaría dárselas a cualquiera que se las pidiera.
Sí dijo que se podría hacer una excepción con las fuerzas del orden si hubiera causa probable para sospechar de malos tratos o negligencia. También se han planteado otras dudas sobre el uso de cámaras en una habitación. Por ejemplo, algunos se preguntan si alguna vez se apagarán y por qué. Además, es posible que las cámaras no capten los abusos que se producen fuera de la habitación del residente.
Si una residencia asistida u otro tipo de centro asistencial no satisface las necesidades de un paciente, puede llegar a constituir negligencia. Por ejemplo, los historiales médicos pueden demostrar que a un paciente se le administró la medicación o la dosis de medicación equivocadas. Las pruebas fotográficas o de vídeo pueden demostrar que la negligencia fue el motivo de un falta de prevención de las úlceras de decúbito. Con asistencia jurídica, los familiares pueden obtener una indemnización en nombre de la víctima.
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