La ética de instalar cámaras en las comunidades de mayores

New Mexico es uno de los varios estados que obligan a los centros de mayores a instalar cámaras si los residentes lo solicitan. Una docena de estados más están estudiando si deben o no aprobar leyes similares. Un estado, Nueva Jersey, tiene un programa que presta equipos de videovigilancia a los residentes y sus familiares. Aunque existe controversia en torno al uso de cámaras en estos entornos, actualmente no hay ninguna ley federal que lo prohíba.

La principal razón por la que los residentes, así como sus familias, desearían que se instalaran cámaras es para prevenir los malos tratos. Las residencias de ancianos y las residencias asistidas se han hecho famosas por los malos tratos a ancianos, pero este problema no es desconocido en las casas particulares. Las cámaras pueden supervisar al personal e incluso utilizarse como herramienta de formación.

A pesar de las diferencias en las leyes estatales, todas coinciden en ciertas directrices. En primer lugar, nadie puede instalar cámaras sin consentimiento. Proceder sin consentimiento es violar la norma de privacidad HIPAA e incluso las leyes vigentes sobre escuchas telefónicas y vigilancia electrónica. En segundo lugar, la familia debe correr con todos los gastos y debe proporcionar carteles y avisos. En los estados que no tienen leyes sobre videovigilancia, las residencias de ancianos pueden tener sus propias estipulaciones en el contrato. Éstas deben respetarse. El deseo de instalar cámaras surge de la falta de confianza y comunicación. Las residencias de ancianos harían bien, por tanto, en esforzarse por tener una política de puertas abiertas.

Cuando las familias descubren que su ser querido fue víctima de abuso en residencias de ancianosSi la culpa es del centro, las familias pueden reclamar una indemnización. Si la culpa es del centro, las familias pueden presentar una reclamación y solicitar una indemnización. Aquí es donde tener representación legal puede ser beneficioso. Un abogado puede pedir a terceros que investiguen el caso y recaben pruebas. Pueden intervenir expertos médicos para determinar el alcance de las lesiones de la víctima. A continuación, el abogado puede encargarse de negociar el acuerdo.