Según tres informes, hay problemas importantes con la atención que reciben los pacientes en algunos hospicios y residencias de ancianos de New Mexico y del resto del país. Cientos de proveedores de atención sanitaria prestan cuidados inadecuados y peligrosos que se ocultan a los consumidores. También es importante señalar que faltan recursos estatales y federales para tomar medidas.
Las agencias gubernamentales estatales y federales son incapaces de hacer frente adecuadamente a los proveedores negligentes debido a años de recortes presupuestarios sostenidos. También hay resistencia en el sector, que reacciona enérgicamente a la regulación gubernamental orientada a hacer cumplir la ley. Aunque muchas residencias de ancianos y centros de cuidados paliativos gozan de buena reputación, esta postura contraria a la regulación tiende a dejar en mal lugar a todos los proveedores.
Un informe detalla la existencia de una baja calidad crónica residencias de ancianos. Dos miembros del Senado de los Estados Unidos publicaron un informe sobre las residencias de ancianos que suspenden sistemáticamente las inspecciones estatales. Aunque los Centros federales de Servicios de Medicare y Medicaid pretenden utilizar un sistema para gestionar adecuadamente las instalaciones deficientes, los resultados del estudio indicaron que el programa ha fracasado.
Los centros en los que se producen varios casos de malos tratos a residentes o pacientes son designados por los CMS centros de atención especial. Estos centros se inspeccionan con mayor frecuencia para que los investigadores puedan determinar si se ha puesto remedio a los problemas. Sin embargo, debido a las limitaciones presupuestarias, no se pueden designar más de 88 centros como SFF.
Un abogado que se ocupe de residencias de ancianos denuncias de malos tratos puede considerar los hechos de un caso antes de asesorar a los clientes sobre sus opciones legales. A menudo es posible reclamar daños económicos al personal médico y a una residencia de ancianos por atención negligente. Pueden presentarse demandas contra varias partes por abusos psicológicos, verbales, físicos o sexuales.
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