El New Mexico Children, Youth and Families Department (CYFD) ofrece servicios de acogida y apoyo a los niños y sus familias. Sin embargo, el departamento ha tenido problemas debido al elevado número de casos que tienen y a la falta de personal adecuado.
El CYFD tiene una tasa global de vacantes entre su personal del 24,5%, al tiempo que trata de gestionar miles de casos de niños maltratados o desatendidos. En general, Trabajadores sociales del CYFD llevan el doble de casos que la media nacional. He aquí dos efectos de esta tasa de vacantes de personal.
El CYFD recibe miles de casos. Si el personal no es suficiente para atenderlos, se retrasan las colocaciones de los niños. Se han dado casos de niños que han pasado la noche en las oficinas del CYFD. Aunque las oficinas intentan proporcionar comodidad y satisfacer las necesidades de los niños, los retrasos pueden tener importantes consecuencias emocionales negativas para los niños que ya están en crisis.
Cuando se denuncian casos de malos tratos, el CYFD tiene que llevar a cabo investigaciones y actuar en consecuencia, con premura. Sin embargo, con una dotación de personal inadecuada, la investigación de los casos se retrasa, y resolverlos con cualquier tipo de acción podría llevar aún más tiempo. Esto pone a los niños en situaciones inseguras en las que pueden sufrir lesiones graves y otros daños. En algunos casos, los niños incluso han muerto a causa de abusos antes de que el CYFD pudiera actuar.
Si su joven pariente ha sido perjudicado por la incapacidad del CYFD de sacar al niño de un hogar inseguro, puede que necesite considerar opciones fuera del departamento. Con orientación jurídica, los padres, tutores legales y otras personas pueden ayudar a que el gobierno rinda cuentas de sus errores.
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